Главная | Земельные вопросы | Кто брал ипотеку в кошелев банке

Отзывы об ипотечных кредитах Кошелев-Банка

говоря, кто брал ипотеку в кошелев банке тебе благодарен,если

Хочу оставить отзыв для тех, кто планирует покупать квартиру в "Кошелев-лайф", чтобы люди были в курсе всех нюансов до заключения договоров и подписания документов, а не узнали все подробности после, так как сотрудники отдела продаж информацию своевременно не предоставляют. В июле этого года мы обратились в отдел продаж, который находится по адресу г.

Удивительно, но факт! Условия аналогичны предыдущему продукту.

Мы работали с менеджером О-ва Л. Планировали купить квартиру за наличку, в ипотечном кредите не нуждались. Во-первых, нас обязали оплатить консультационные услуги в размере 5 тыс. Обращаю внимание, что мы заключили на эти услуги договор, в котором ни слова не говорилось о проверке документов и пр. О-ва уверила нас, что это стандартный договор и хоть там и не все прописано, по нему они обязуются выполнить все обязательства, которые были прописаны выше.

Ипотечные продукты

Расчет с застройщиком должен был проходить через аккредитив, который необходимо открыть в "Кошелев-банке", который по непонятным причинам оплачивает полностью только покупатель квартиры. О-ва сообщила нам, что аккредитив открывается на несколько месяцев, и если вдруг мы передумаем приобретать выбранную квартиру, мы сможем без каких-либо проблем деньги из аккредитива забрать в любое время.

Удивительно, но факт! Продукт предназначен для перекрытия ипотечного займа в другом банке.

В итоге мы нашли другой объект недвижимости, который не связан с Кошелевым проектом и решили забрать деньги из аккредитива, предварительно заказав их в банке. Придя за ними на следующий день, выяснилось, что мы не можем забрать их! Наши же деньги, которые еще не поступили застройщику мы не можем забрать из банка.

Мы обратились к О-вой и тут выяснилось самое интересное - согласие отдела продаж нам нужно ждать месяц, а деньги все это время будут находиться в банке и банк будет ими пользоваться. Когда мы потребовали от нее документ, в котором это прописано с нашей подписью, свидетельствующей о том, что мы с этими условиями ознакомлены, О-ва сделала большие глаза и предложила дождаться руководителя, которая на данный момент отсутствовала на рабочем месте.

Мы договорились о том, что мы вернемся в банк по приезду руководителя. Далее О-ва еще более убедила нас в своей некомпетентности - не звонила нам в течение дня, при наших звонках трубку не брала, когда взяла разговаривала очень грубо, вся ее клиентоориентированность исчезла, она хамила, кричала и вообще вела себя в целом не очень адекватно - от нее не было ни одного здравого предложения по решению данного вопроса. В итоге мы потребовали от нее предоставить нам 2 документа: В итоге с нами связалась руководитель данного офиса и признала, что действительно О-ва виновата в том, что не ознакомила нас с условиями по аккредитиву, и что в качестве исключения мы можем забрать наши деньги.

Таким образом, мы потратили кучу времени и нервов из-за некомпетентности менеджера О-вой. Также большой вопрос к банку - банк в одностороннем порядке диктует условия, не предупреждая клиентов о всех последствиях и условиях сделки.

Ипотека – что это такое

Надеюсь после нашей ситуации руководство возьмет себе на заметку и разработает документ, в котором будут прописаны правила аккредитива и будет знакомить с ним всех клиентов. Администратор портала В связи с получением дополнительной информации по ситуации от банка отзыв снят с голосования. Благодарим Вас за предоставление обратной связи по качеству работы сотрудников Отдела продаж Корпорации "Кошелев". Для нас удовлетворенность клиентов играет огромную роль и мы придаем большое значение сервисным функциям и клиентоориентированности персонала.

Сообщаем, что заключенный Договор участия в долевом строительстве считается расторгнутым с момента подписания соглашения о его расторжении. Возврат денежных средств производится в соответствии с условиями, предусмотренными в соглашении о расторжении договора участия в долевом строительстве.

Считаем важным отметить, что любую интересующую Вас информацию можно получить по телефону , а также при личном обращении в один из офисов продаж Корпорации "Кошелев" в г.

Удивительно, но факт! Обращаю внимание, что мы заключили на эти услуги договор, в котором ни слова не говорилось о проверке документов и пр. Во-первых, нас обязали оплатить консультационные услуги в размере 5 тыс.


Читайте также:

  • Ответы на вопросы по разделу имущества при разводе
  • Документы для возвращения налога при покупке квартиры в ипотеку
  • Какими судами рассматриваются трудовые споры
  • Адвокаты симферополя по земельным вопросам
  • С зарплатой 20 тысяч дадут ипотеку
  • Истребование оригиналов документов из материалов дела в арбитражном суде